« Re: Plainte PL/2018/70 à l'encontre de l'INPI | Tout va bien » |
L'INPI confirme
Il n'y avait à se soucier ni à s'inquiéter de rien, et surtout pas des bugs et des bizarreries qu'on pouvait constater. Sans apporter la moindre réponse pertinente, la maison m'a confirmé que ses experts veillaient à tout.
Ces pages sont pour moi tournées. S'il me fallait un jour encore des services similaires, j'irais voir ailleurs.
-------- Courriel original --------
Objet: En réponse à votre réclamation n° 3204737
Date: 2018-02-09 15:58
De: contact @inpi.fr
À: bkant@cloppy.net
Monsieur KANT
Bonjour,
Nous pouvons comprendre les raisons qui ont motivées votre demande,
aussi permettez-nous de vous apporter ces quelques éléments
d'information en retour.
Suite à votre réclamation, une première réponse vous a été
apportée par courriel le 2 février 2018; réponse aux termes de
laquelle nous vous expliquions les raisons de devoir mettre en œuvre,
et ce d'une manière sécurisée, tous les moyens pour débloquer votre
première demande et de l'impossibilité de pouvoir rembourser l'un de
vos deux dépôts de E-Soleau.
L'ensemble des éléments permettant de vous expliquer les raisons de ce
dysfonctionnement suivi par la régularisation de votre premier dépôt
de E-Soleau vous ayant été communiqué, nous ne pouvons vous apporter
d'autres réponses plus précises.
Conscient que notre réponse ne répond pas pleinement à vos attentes,
nous espérons que vous nous garderez votre confiance. Cordialement.
Le service INPI Direct
LE DÉPÔT ÉLECTRONIQUE DE MARQUE CHANGE : nouvelle interface
graphique, augmentation du nombre de caractères autorisé par classe,
téléversement des documents complémentaires et remplacement du
formulaire CERFA par un nouveau document récapitulatif en fin de
dépôt.
A COMPTER DU 16 OCTOBRE 2017, LES PROCÉDURES RELATIVES AUX MARQUES,
AUX DESSINS ET MODÈLES ET AUX INSCRIPTIONS SE FERONT UNIQUEMENT PAR
VOIE ÉLECTRONIQUE. POUR PLUS DE PRÉCISIONS, MERCI DE CONSULTER NOTRE
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